Incluye índice breve, índice general, anexos, casos prácticos, glosario, índice alfabético, figuras, fotografías

Comprensión del proceso de marketing turístico.-- Introducción marketing turístico.-- Características de los servicios de marketing turístico.-- Papel del marketing en la planificación estratégica.-- Identificación de oportunidades y diseño de una estrategia de marketing.-- El entorno de marketing.-- Sistema de información de marketing e investigación de mercado.-- Mercado de consumo y análisis del comportamiento del consumidor.-- Mercados organizacionales y su comportamiento de compra.-- Segmentación de mercado, selección de mercados objetivo y posicionamiento.-- Desarrollo del marketing mix para turismo.-- Diseño de gestión de productos para turismo.-- Marketing interno.-- Fijación del precio de los productos consideraciones, enfoques y estrategias sobre el precio.-- Canales de distribución.-- Promoción de los productos políticas de promoción, comunicación y publicidad.-- Promoción de los productos relaciones públicas y promoción de ventas.-- Ventas profesionales.-- Marketing directo y online relaciones con los clientes.-- Gestión de marketing turístico.-- Marketing de destinos turísticos.-- El plan de marketing